第1479章 投诉(1 / 3)

说实话,都已经这么久了,还没有找出腹泻的原因所在,就连陆晨,都有些不理解。

更不要说不懂医学的患者家属了。

之前患者家属因为患者逐渐好转,所以才没有关注病因,可是现在情况急转直下,家属第一时间就开始质疑起重症科室的治疗。

重症病房闯不进去,但医务处的大门,随时都对患者敞开。

此时,患者的家属已经找到了正在上班的欧阳瑾。

这段时间,欧阳瑾难得休息,而且还是陆晨代班,这让欧阳瑾一直保持着不错的心情。

再加上上中心的医疗纠纷越来越少。

自从陆晨来了之后,上中心的治疗疗程越发的规范。

呃,倒不是说以前各科室的治疗乱来,只不过是陆晨来了之后,一直都在提倡与国际接轨。

可以说,每一周的主任例会上,陆晨再三强调这些。

摒弃国内的一些传统,这些传统,太容易让人诟病了。

既然要做成国际一流的医院,那就必须与国际接轨。

而这些措施,从现在来看,的确是有成效的。

虽然一开始的时候,很多人都不理解。

也经历了阵痛期。

可是,在欧阳瑾的眼里,效果是非常明显的。

其他不说,医疗纠纷的确少了很多。

欧阳瑾做过了统计。

与同期相比,医疗纠纷下降了百分之60。

单单是这个数字,就已经说明了一切。

而此时,患者家属找上门,要投诉重症科室,却是让欧阳瑾非常重视。

说实话,重症科室的投诉率一直很高。

这与重症科室本身有关。

毕竟对于重症科室来说,接收的患者基本都是其他科室不敢收治的。

而其中纠纷最多的,是治疗费用。

毕竟每个进重症科室的患者,都必须要启动相应的设备。

有些是维持患者基本的生命体征。

还有一些是针对于患者所需要的数据。

而这些设备一旦开始运转。

治疗费用自然是居高不下。

就算是不使用药物的情况下,一般重症科室的治疗费用,每天都要维持在3000以上。

这样的价格,普通老百姓自然难以接受。

就算是一部分进入医保,可是对于老百姓来说,自己辛辛苦苦攒了

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