及未来的快递主流客户,是大宗的电商客户或者企业客户,散户发件的比例会变得越来越小,而大客户对价格和服务的认知,不会因为一两件小事就改变。同时汹涌的舆情,也只是能影响一部分散户,从这个层面来说,这次的对快递公司的影响,应该是可控的。
唐米亚依言行驶,半个小时之后就发布了一篇名为《指手画脚的时候你带脑子了吗》的文章。
文中指出,首先,大东集团对广东分公司的整顿,是自己的内部事务,轮不到任何人指手画脚;
其次,整顿是为了更好的服务客户,也是为了保证员工的福祉,至于高层管理人员的可耻行为,自有相关部门查清落实,自有国家法律裁决审判,毫无根据的臆想、影射和污蔑是赤裸裸的诽谤;
再次,原分公司经理孙某咎由自取,仓皇出逃,是分公司贪腐案的主要疑犯,香港警方受大陆警方的委托一直在缉拿他。他的死,警方都没搞清楚原因,有的人倒是洞悉了前因后果,真是咄咄怪事!再进一步,孙某的死亡,香港警方只通报了相关部门和大东快递公司,请问你是怎么知道的?亲眼看见的吗?
最后,大东集团及大东快递公司再次严正声明,一切恶意诽谤和污蔑,都是法律不能容忍、道德不能接受的,必将受到严惩。另外,敬告某些居心叵测的人,你们的一切不可告人的目的都不会得逞。同时,请你们在指手画脚的时候,记得带上你们的脑子。
这篇回复,大东集团依然延续了义正言辞搅浑水的风格,直指对方的污蔑行为存在不可告人的秘密,甚至隐隐影射是对方造成了孙杰伟的死亡,也算是“以彼之道还施彼身”了。
帖子迅速散布,关注这场“宫斗剧”的观众,又有新节目看了。
穆东浏览了一番网上的评论,对舆论的走向基本满意,他伸了个懒腰,打算睡觉了。
手机突然响了,是方晓杰。
“老板,网上的帖子和我们的回复我都看了,我有一个想法,想向您汇报一下。”方晓杰的声音有些着急。
穆东对方晓杰的态度非常满意,她能及时打来电话,说明她在密切关注公司在网上的舆情,同时立刻想出了应对的办法,这份主动性,对得住大东快递股东的身份。
“晓杰,说说看。”穆东鼓励道。
“老板,我计划在广东分公司开展一次为期一周的宣传活动和运费特价活动,一来能宣传公司的正面形象,二来能和当地媒体搞好关系,第三能稳定当前客户并且开拓新客户,