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……
人撤得差不多了,这时候,门口慌慌张张地出现了一个人!
“什……,什么情况!”
男子大汗淋漓的,看样子是一路奔跑来的。他西装领带的,看上去有模有样,为人圆滑,年纪轻轻却已经发福。
洛枫看着,他大概就是这饭店的管理层之一了。
此人叫胡兵,正是蒙山大饭店的总经理!只有27岁,靠着一张油嘴滑舌的脸,成就了现在的位置!
在当总经理之前,这家伙的的确确是一个非常英俊的家伙。
但,在成为总经理一年之后,也就是现在,便成了一只猪……
172cm的身高,就已经让体重的数字和身高数字相等了。
他知道这里死了人,不敢大叫,跑过来了之后,只看到一个匆匆忙忙跑出去的女人。
“卧槽,好臭!”
胡兵闻到了那女人身上的尿骚味,一股恶心冲上眉头。
捏着鼻子,他走到了一个服务生面前,小声地问着,神色严肃!
不仅仅是严肃,还有愤怒,非常愤怒!
很多单位的同事,关系真正好的,少之又少。更多的,是竞争关系!
饭店也一样!
谁的服务态度,服务效果,谁的干得好,自然会得到升迁的机会,当然,和工资也是挂钩的!然而,谁干得不好,自然会被批评,扣奖金等等。
但,管理层不是随时都在,都把人盯着的。
所以,从人的口中听说谁谁谁干得好,谁谁谁干的不好,是非常重要的。
管理层要学会倾听。
但,聪明的管理层不会只是倾听的。因为,客观存在的竞争关系,往往会让打小报告这种事情成为一种时尚和流行。
比如刚才,胡兵接到了一个电话。
饭店出事了!
来了三个人,没有人上去做服务!而这个打小报告的,却是一个打扫卫生的阿姨……
可想而知,这种竞争关系是多么地恶劣和跨界了!
胡兵虽然是一个油嘴滑舌靠着一张嘴吃饭的家伙,但,这家伙也算是一个聪明的管理者。因为,有人打了小报告之后,总会打电话再问问其他的人!
这个人,就是胡兵安插在饭店中的眼线!
平时给点儿好处养着,就