说的很诚恳，而且说的也完全符合情理。
此时那些前来索赔的顾客看到这边好几个顾客都围着楚天，他们也都是都好奇的聚集了过来。
所以，天山装饰的那些负责解释情况的员工倒是松了一口气！话说跟这些义愤填膺的顾客进行解释，真的很费劲啊！
楚大山和吴若娟自然也是走了过来。他们听到楚天的话，心中暗暗地点点头。
“小天处理这些事情还真是有一套啊！”楚大山和吴若娟在心中暗道。
其实在楚天到来之后，他们心中就已悄悄地舒了一口气。在他们的心中，早就已将自己的儿子楚天当做自己的精神支柱了啊！
楚天继续说道：“而且，我承诺，出现这次的事件，不管是不是质量问题，我们天山装饰都要负一定的责任！也就是说，即便不是质量问题，我们也会给与你们一定的赔偿！毕竟，耽误了大家入住新房子，是我们的失职！”
听到楚天的这些话，那些顾客都是沉默了一下。因为楚天所说的这些话实在是令他们感到太惊讶了！
一般情况下，商家在责任问题方面能推则推，哪里有这样的啊！竟然表明，即便不是质量问题，也会承担一部分责任！
“嗯，这天山装饰还是很有良心的啊！”
“会不会我们误会天山装饰公司了啊！”
一些顾客低声议论着，就连在外面围观的那些群众听到之后，也是不禁对天山装饰公司暗暗地竖起大拇指啊。
“你说的这个反感的确是令我们感到很不错！但是你又不是老总，你说了能算吗？”那个中年男子说道。
听到这个中年男子的话，那些顾客顿时也想到了这一点，楚天才不过是老总的儿子，而且看起来像是一个学生，他能做主吗？这可是涉及到赔偿钱财的问题啊！
就在此时，楚大山也站到了楚天的身边，说道：“大家都放心吧，我儿子的话就是我的话！一切的处理原则完全按照我儿子所说的来！现在大家都在场，也作为见证，我保证这一切处理方式完全按照小天的处理方式！”
“这样吧，大家都在这大厅里面吵闹也不合适，我们一起到二楼的办公室，我给大家沏上茶，咱们慢慢地谈谈这些事情，然后我会到大家的楼房处实地查看，然后进行赔偿事宜，大家认为如何？”楚天说道。
“嗯，这样也好！”中年男子率先点头了，毕竟在他看来，这天山装饰如此处理，的确是很不错了呢。
然而就在此时，一