来人正是商场的总经理温更生。平时，都是他在管理这里的一切，现在，发生了这样的事情，他有推卸不了的责任。
他走到了周天辰这里：“周董！”
“这件事情是怎么回事？”周天辰对着温更生问道。
看到见到周董竟然亲自过问，温更生脸上带着自信的笑容，随后，对着他说道：“周董，现在有外人在场，我们还是回去召开会议的时候，再详细给您汇报这件事情。”
毕竟，这样的事情，并不是好事，如果传出去，会对我们的信誉有很大影响。”
这个情况，周天辰怎么会不清楚，如果是其他时候，自然是要回避对待，可是，现在不一样啊，现在有杨廷在这里，今天万一不把事情说清楚，万一惹得杨廷的误会，到时候恐怕就麻烦了！
“既然做下了这样的事情，就不要怕出丑了，我现在就要听。”周天辰说道。
听到这话，温更生感受到了一丝危机，因为，从周董的语气中，他感受到了决绝！
这是要对这件事情追查到底的决心。
不过，随后，脸上依然带着温和的笑容，没有对周天辰说话，反而对着旁边的向福运说道：“这位老先生，首先，我们感觉抱歉，因为我们的疏忽，我们监管不严，导致您在这里受了欺骗，是我们的责任，我们郑重的向您道歉。”
随后，温更生朝着向福运深深的鞠了一躬。
面对温更生那诚挚的态度，老实憨厚的向福运心中的怒气也消失了，随后，对着他说道：“谁都有打马虎眼的时候，你们没有审查清楚也可以原谅，不过，以后要注意了，不然利用消费者对你们的信任，让顾客上当受骗，会对你们的生意也有影响！”
“老先生，您说的太对了，我们工作失职，以后，我们一定注意！”温更生真挚的说道，不过眼底深处却闪过一丝得意，只要眼前的这个当事人不再追究自己的责任，底下的事情就好办了。
这么一次危机，又被他轻易化解了。
可是，他忽略了杨廷。
“你以为凭借自己的花言巧语，凭借自己的表演就可以蒙混过关？”杨廷扫了温更生一眼，冷哼一声说道。
听到杨廷的话，那温更生的脸色有些不悦，随后说道：“不知道您是？”
“怎么？我是谁很重要吗？你们做错了事情，就想这么轻描淡写的揭过去？”杨廷冷笑，同样制止了想要说话的周天辰。
“刚才这位老先生已经说了，谁