“你好,我是高文龙,我现在在我们的会议室内,我们的执行董事邵明颍,CEO邵明哲,也在会议室内,我现在传给你一份log文件,你多久可以给我们反馈?”高文龙开口说道。
柳诚有些意外,对方急切的过分了点:“哦,是吗?你发过来吧,我一会儿把分析报告传给你。”
“好,我们这边还在开会,等你发来分析报告,我们再继续讨论。”高文龙挂断了通讯,将一份正在运营中的网页游戏的log文件发送给了柳诚。
他切换出了一个论坛,链接上了网络投影仪,投影到了白板之上,开口说道:“两位邵总,各位同仁,昨天,我们第一区的榜一风中追风的账号被盗,然后被洗号。”
“虽然我们在两个小时内,处理了此事,挽回了损失。”
“但是…诸位请看,这是风中追风在贴吧上的发言,他说:什么破游戏,还有什么游戏推荐的吗?”
“我们正在损失了一位VIP客户,大客户销售办公室已经借着客服的名义,打电话安抚了,但是效果不是很理想,他的工会铭门,最近出现了十几起的盗号事件。”
一区榜一,算是游戏开服的死忠粉丝了。
而且每个页游的一区几乎都是最热闹的区,他们的《逍遥三国》是一款类征途的国战网页游戏,一区榜一退服的话,带来的后果是链式崩溃,绝对不是一个大V退游那么简单。
追求最高人均消费而不是细水长流的他们,损失此类用户的结果就是整个第一区的崩溃。
“《逍遥三国》和没有开始其他运营商联运,我们刚刚开了40组服务器,刚刚上线三个月,按照一般页游2年的生命周期算,我们,才刚刚开始。”
“如果风中追风跑了,我们与其他运营商联运也会被耽误。”高成龙说完了自己想说的内容。
运营总监低着头,一言不发。
客服经理战战兢兢,嘴角抽搐。
邵明哲站了起来,将一沓资料夹扔到了运营总监的面前,大声咆哮着:“来,你告诉我!你找的那个方锐科技提供的日志检测解决方案,解决问题了没有!”
邵明颍轻轻甩了甩乌黑发亮的长发,眼神有些睥睨,她露出了不屑的神情,到了这个份上,对下属咆哮只能显得他邵明哲,无能罢了。
柳诚的线上功能开启之后,这家叫方锐科技的公司,就立刻跟风模仿,做了一个高度同质化的产品,不过是集成了开源的漏洞检测工具,匆匆上线。