道。
“是吗。”宗戒不是很明白。
“这些数据都是用户用过之后，才记录下来的，但是你要知道一件事情，用户其实不一定了解他们需要什么，有的东西需要我们去创新。”杭雨说道。
“......像代购，打赏这样的东西吗？”宗戒隐隐明白了。
“没错，代购出现之前我去街上问大家想要什么购物方式，估计没人能说出代购。打赏出现之前，我去问用户需要什么支付方式，估计也没人能说出打赏。我们现在搜集的用户数据，只能协助完善一款产品的功能，却不能做出具有先进性和开创性的功能。”杭雨说道。
“创意这个东西只能靠人去想，不是数据可以提供的，数据毕竟是死的。”宗戒说道。
“创意也是一种数据，我希望能把大家的创意都搜集起来，你觉得怎么样？”杭雨问道。
宗戒闻言心头一跳，虽然没有发现新大陆那么伟大，但是也有一种发现新岛屿的感觉。他皱着眉头想了一会，搜集创意不是难事，问题是怎么分析创意的分类和好坏。
创意就是还没出现的东西，这玩意没办法用现实数据去对比分析，只能靠人。如果跟微博用户征询创意，大家自然能说出很多来，但是大多数肯定是没用的。
如果要人去一条条的看，去分析有没有前景，这基本是不可能的。
“不知道董事长打算用什么方式搜集，用什么方式分析创意数据？”宗戒没有把自己的想法说出来，而是先问杭雨，看看他怎么想的。
“首先要有一个主题，不能是天南地北，乱七八糟的创意......貌似也不大可能，平常搞得问卷调查都没几个人配合，更何况写创意了。”杭雨说道。
“调查问卷我们做过很多，也搜集了很多这方面的数据。不过据我观察发现，很多人嘴上说的和心里想的完全不一样。就跟你刚才说的一样，实物没有做出来，他们根本不清楚到底喜不喜欢。”宗戒说道。
“是啊，用户嘴里说出来的话都不靠谱，这些数据又有多大作用。”杭雨说道。
如果参照用户调查去更新网站产品的功能，最多只能稳住这一款产品。但是商业竞争激烈，一款产品想要脱颖而出，光稳住是不够的，必须比用户先一步。
就好像苹果触屏手机，没有出来之前，用户都觉得键盘手机好用。如果按照用户的话去改进手机，改来改去都是键盘手机，可能不同造型也能得到用户的认可。
但是苹果手