奔过来的货车撞飞，当场死亡。玲玲身亡已３天了。前日下午３时旧分，玲玲的母亲翟女士被几个亲属扶看来到鼎清区交通局。
接待来访的是办公室工作人员周女士。听了玲玲亲属诉说的情况后，周女士连说不可能。玲玲的伯母刘女士拿出两份报道夺命拍油路新闻的报纸，周女士匆匆瞄了几眼后说，这些报纸不是党报，所说不实。
狸女士气得痛哭起来，几名亲属也很生气。看到这种情形。周女士有点慌了，劝大家“慢慢说”而周女士办公桌对面的一位男士。在听女孩亲属们哭诉时，一直毫无反应。而据说在玲玲出事前，这条路一个月年内已经夺走骆人命，都是车祸。翟女士说，上月月初，一辆货车撞死一名男性村民。上月中旬，又有一名男性村民被车撞死。月底，一名中年妇女被一辆拉鱼的货车撞死。现在又轮到了她的女儿，她和她的家人上访到交通局，要求公布这一路段的原料采购、施工、验收、养护等信息，作为当地居民，他们有权知道这些与自身生命财产安全息息相关的信息。
听完玲玲亲属的哭诉后，交通局办公室的周女士说，下午领导一直在开会。建议亲属们回家写一份书面材料，第二天早上递过来。
受害者亲属们商量后，推选一人在办公室里写了“致交通局局长”的书面材料。
交通局办公室的周女士收下这份材料后许诺：“你们放心，局长一开完会就反映给他
但事实上，交通局在此之后。根本没有做出任何反应。而那条冒油冒得吓人的拍油路则依然如故。交通局和施工队根本没有对此作出任何改善措施。
无奈之下，他们便跑去了市政府上访。于是，便有了萧哀接到的这个电话。
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