这位小伙子倒好，他的表情没有任何掩饰，就是正常的反应，显得很欢快、明显带着得意，却在诉说自己很苦恼。假如是一名精神分裂症患者，这就属于“情绪倒错”障碍。但这小伙子显然不是病人，那么答案只有另一种可能——他口是心非。
\t心理咨询师须用心倾听，须接纳对方、与对方共情，但并不是求助者说什么就是什么。如果仅按对方的自述分析，这是个双重趋避式心理冲突，然后就去解决冲突，可是实际上求助者真正的问题并不在此，那么咨询就根本不会有效果。
\t口是心非的人，丁齐见得多了。
\t沈航一时语结，岔开话题道：“老师，我来找您求助，其实就想让您帮我分析分析，究竟选哪个才好？您是专业的，一定很有眼光，我相信您的眼光！”
\t丁齐笑了，求助者在回避刚才的问题，他也不打算逼着对方承认，只要让对方自己意识到就行了，他微笑着答道：“沈先生，我想你对心理咨询还有所误解。我们并不为求助者解决现实中的具体问题，不可能直接替你做出这种选择。”
\t沈航有些不满道：“那你们能做什么呀？”
\t丁齐很耐心地解释道：“我们只能帮你本人解决心理问题，比如你感到苦恼和焦虑，影响到工作和生活，我们就帮助您分析产生苦恼和焦虑的原因，找出减轻和消除它的办法。所以希望你告诉我，有什么地方可以帮助你的？”
\t沈航摆了摆左手，有些夸张地叹了口气道：“唉，这种问题，确实只能自己解决，别人帮不了忙！我竟然为这种事情苦恼，丁老师，您说我是不是有病啊？”
\t丁齐仍然微笑道：“你没有病，这是正常人的正常情绪反应，每人都会遇到令自己苦恼的问题，都会产生内心冲突，但在精神上是正常的。”
\t丁齐早就看出来了，沈航并不是在表达苦恼，反而带着炫耀的情绪，想证明自己的出众、从而获得某种满足。假如从平常人的角度，可能会骂这种人一句“脑子有病”，但从心理医生或者精神科医师的角度，他也确实没病。
\t沈航又自顾自接着说道：“其实我也想过，就同时和两个人处呗……你说我的思想是不是不健康啊？”
\t丁齐很有分寸地答道：“专业角度的心理健康，和平常人所谓的思想健康是两回事。心理咨询所要解决的问题，只是针对心理状态的。如果你有什么内心冲突或焦虑情绪，可以如实地告诉我。放心，我们的会谈是保密的。”