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九天剧场每周才有一次晨会，因为九天剧场的大部分的工作时间都是在晚上。一个星期一上午十点，员工们都已经整齐的列队站立在剧场外的小广场上，剧场主管李悦娣开始训话，大意是：上一周，我们的工作状况还是很不错的，三场演出，四场电影的上座率都很不错，歌舞演出上座率达到了87%，电影上座率达到了73%，对于我们这样一个1000多人的剧场来说，达到这个成绩相当不错，这就是我们所有员工服务质量的基本回应，达到这个成绩是和大家共同努力工作是分不开的。是不是没有提升的空间了呢，答案是否定的，我认为不是，我们还有很大的提升空间，主要要从两个方面来考虑，一方面要加大对外宣传的力度，我们剧场的微信公众号，微信朋友圈，微博，和我们每一个员工的微信朋友圈，以及我们九天公司的户外广告，都应该向外宣传我们九天剧场的节目，电影，负责外宣的人员要研究观众的心理，千方百计的找到节目的卖点，吸引观众进场观看，我们每一位员工，都应该在自己的工作岗位上，为观众提供更加优质高效的服务，让我们的衣食父母，能爱上九天剧场，大家都要有这样两种意识，九天剧场，是大家的饭碗，饭碗自然是要珍惜的。其二，九天剧场的观众大多数都是回头客，怎样让更多的观众回头，让老观众不流失，让新观众爱上九天剧场，这是大家都需要考虑的问题，因为这就是大家能不能挣到更多工资的唯一途径。
悦娣的话不算多，最后说道：“大家责任都很清楚了，各自要在自己的岗位上更加严格的要求自己，人啊都要将心比心，想想你自己如果是观众，碰到你这样的服务，有何想法，希望大家都要为家人考虑考虑，你挣钱越多，你的家人的生活就越幸福，你的价值就能体现的更加充分。本周六，前面在我们剧场犯过错误的王二杰老师，……”说到这里，悦娣的电话响了，悦娣看看，是妈妈的电话，她挂掉了，她打算会后回电话，可是刚挂上，母亲又打了过来，悦娣继续挂掉电话，刚挂上，准备接着讲话，保姆萝莉又打来电话了，悦娣想可能急事，接听，萝莉说道：“叔叔不见了，不知道到哪里去了”，悦娣说：“等一会儿再说，我还有点事，马上就回话”，她挂上了电话继续讲话：“本周六，王二杰要来这里搞一次募捐义演，为贫困山区的孩子们，我们每一个人都要正面宣传王二杰的事迹，不能够拿过去人家的一点小错误来说事，我们每一个人都要做好接待工作，配合好王二杰女士做好这次的义演活动，好了，各小组，有事说事，没事散