多月做了十五位客户的保险,而且都是陌生拜访得到的客户,这引起了大家很大的兴趣,他怎么做的?是大家一致探询的问题,尽管大家都知道演讲者对这一话题都是讳莫如深。
马元峰大步走向讲台,微笑地接过许晓婕递给他的话筒,嗓音深沉,镇定自若,“谢谢,许主任。”他站在讲台的中央,面对台下几百名保险代理人,他神采飞扬,久违了,这样的情景。他站得笔直,右手端着话筒,左手悬垂,环视众人,大声地说,“各位同仁,早安。”
“早安。”
“我是公司第六十八期毕业的新人,刚展业半个多月,今天与各位同仁分享展业体会。大家在展业中最大的苦恼是什么?”马元峰不像一个新人,没有青涩的神态和语气,俨然是一个有着丰富展业经验和技巧的高手。他不是举着话筒一口气说到底,他喜欢与听者互动,当他提出这个问题后,他走到了听众席,让大家说出自己的想法,他还把听众的想法重复一遍,让在坐的各位都能听见,晨会的气氛一下子活跃了许多。
“最大的苦恼就是客户不愿付保费。”
“最大的苦恼就是客户根本不感兴趣。”
“找不到客户”
“人家一听我是保险公司的,连忙把我赶出去,太痛苦了。”感同身受,有人笑了起来。
……
问了七八个人,大家的说法也大同小异,马元峰结束了询问,回到讲台中央,他严肃地说:“有人会以为我是一个刚展业的新人,学徒还刚开始,有什么经验可谈?甚至会有人认为我是目中无人、狂妄自大。我知道在坐许多人都是我的老师,值得我以后不断地学习。但既然是我与大家分享我的体会,我就不能学生腔。希望大家谅解。”他的这一说辞为自己的主讲人的角色作了铺垫。
许多人耐下性子看着他,心想不妨听他说几句,如果胡说八道就做自己的事,让他一人唱独角戏。
“综合刚才大家的想法,一句话,客户不愿买保险,对保险不感兴趣。”他微笑地扫视大家,“这太正常不过了,请问,世界上哪一个产品是所有人都感兴趣的?有没有?”他环视众人。
“有啊,钱。”有人说。
马元峰连忙驳斥:“金钱和女人不是商品。”大家哈哈大笑。
“粮食”有人说。
“有人喜欢吃大米,有人喜欢吃白面,有没有人喜欢把面粉和大米混在一起吃,我不清楚。”又有人笑了。
马元峰站在第一排的长条桌旁,