“人家旅业”的会员。
两位服务员教大家，碰到这样的客户的时候，怎么巧妙地化解尴尬，又不伤和气，既尊重了客人，也让客人明白，他也需要尊重你。
连盛春成听了，都觉得茅塞顿开，觉得她们教的这些，实用性太强了。
在她们教大家服务规范，手把手训练服务细节和技巧的同时，盛春成也开始对大家进行业务培训。他的培训，也是先从理论入手，他在墙上挂了人体经络全图，分正面、背面和侧面，他对着图，和他们讲解什么是十二正经，什么是奇经八脉，什么又是十五络脉。
他还在墙上挂了人体穴位图，和大家说，现在比较公认的，我们人身上大概有五十二个单穴，三百零九个双穴、五十个经外奇穴，一共七百二十个穴位。
“但奇穴并没有被完全包括进去。还有很多没有固定名称，也没有固定位置，但你们以后在实践中会感觉得到的，这个叫阿是穴，所有加起来，人身上应该有一千多个穴位，其中要害穴和梁山好汉的数量一样，都是一百零八个。
“这一百零八个穴位当中，有七十二个，是我们采用按摩手法点、按、揉等等，有利于人体的，还有三十六是致命穴，也就是我们俗称的‘死穴’……”
“是不是像武打片里面拍的，一点就会死啊？”有人打断了盛春成的话。
盛春成笑道：“没有那么夸张，这三十六致命穴平常按摩，是不会有什么不好的影响，但要是有意外的外力重击这些穴位，还是会给人带来巨大的损伤，甚至生命危险。所有这些穴位，还有经络，我们学按摩的，对他们必须了如指掌，不用看图，也要能背出来。”
大家看着墙上的几张图，就咂舌了。
盛春成继续说：“会背还是最基本的，还要了解每一条经络相关连的人体器官，对每一个穴位的功效也要了解，不然你们岂不是在客人身上，乱按乱点一通，你们还以为是在搞装修？”
大家都笑了起来，搞装修？盛春成在这一刹那，想到了钟欣欣和郭爽。