客户的那种乱七八糟的反馈就是要源源不断的传过来,而且由于这个技术本来就不是自己的内部人员研发出来的,所以这个时候的方芷柔当真是陷入了自从自己举办公司以来的最大的一个难题之中。
每天基本上来到公司里面之后,都能够听到自己的员工在那里不停的抱怨着:“当初我们计划的时候不还都是好好的吗?怎么会突然之间冒出这么多各种各样的问题来,而且这些问题好像我们的高级干部都没有办法解决。”
听到这样话之后的方芷柔自然是打心眼儿里面感觉十分的头疼的,而这个时候的她也只能装作什么都没有听到的样子,再经过其他员工的时候忍不住的呵斥一声:
“上班的时间就要好好的工作,上班的时间要是在这里说这些乱七八糟的,难不成我把你们请过来就是让你们在这里说这些的吗?都赶紧给我老老实实的上班去。”
公司里面的情况已经十分的危急,而这个时候的公司的售后处理部门忙碌的甚至连一个喝口水的时间都没有,一个个的在那里不停地接着前来投诉的顾客的电话。
电话里面的顾客就这样在那里骂骂咧咧的说着:“你们的产品也真的是太不靠谱了吧,我都不知道这样不靠谱的产品,你们当初究竟是怎么通过审核的,你们知不知道?如果要是我们用了你们的产品的话,我们的孩子很容易就会出现安全隐患,到时候谁能负的起这个责任。”
一个个家长们在说这些话的时候都在那里十分的愤怒,而听到这话之后的售后服务人员也只能不停的道歉,并且十分官方的在那里说着:
“我们的研发部现在正在寻找问题的关键所在,还希望各位家长能够等一下,等到我们这边的问题解决了,到时候一定会妥善解决你们的问题的,还请你们稍安勿躁。”
这样的官方的回答显然是根本不能解决任何的问题,听到这些话之后的其他的家长们自然是不愿意的,甚至有的家长在挂断电话之前还在那里不停的警告着:
“你们现在的所作所为跟当初你们举办公司的时候说的完全不一样,如果要是你没有办法帮我们这群消费者解决问题的话,到时候我们是可以把你们告上法庭的,你们就在这里等着瞧吧。”
听到这话之后的后勤服务人员也是打心眼儿里面感觉到无比的头疼,但是这个时候他们最终也只能轻轻地叹了一口气在那里说着:
“如果要使我们的技术人员不赶紧找出问题的关键所在的话,那我们这一次真的是完蛋了,现在已经开