苏珊娜，四城联盟情报阻止在冰冠城的负责人。是个有能力，又有知信的女子。
她是龙晶城的一家名为龙穴的旅馆老板的女儿。从小有着不服输的性格，不喜欢女孩子们喜欢的刺绣、织布之类的玩意儿，也因此她对于龙晶城领主，哈代女伯爵不让须眉的做派她倾心。
休曾经评价苏珊娜，说是幽影大陆上，人类第一代的进步女性。他正是以这个理由把苏珊娜收入情报部门。
本就识字的苏珊娜经过短期的培训后，便前往废矿城担任西境不夜城的情报主管。由于废矿城是龙晶城的联盟，那里情报部门的实际作用更偏向于培育新人。没想到一场饥荒打乱了一切的布置，连休也没能预测到事态的走向。废矿城遭遇巨大的危机。莫雷尔公爵横死，佣兵工会会长反叛，龙晶城潜入部队遇到危机，苏珊娜苦心经营的情报分部掩护产业也遭到了灭顶之灾。
再后来废矿城危机解除，情报分部重建。苏珊娜作为有经验的第一批骨干被派往冰冠城。她以过人的精力、天生的精明以及无限的热情投身到“解放妇女”运动的前期工作中去。不到几个月功夫，在冰冠城颇有名气的银月亭应运而生，并且办的有声有色。冰冠城的情报通过银月亭的客人以及分布在王都各个基层岗位的小人物们汇集到苏珊娜身边，再由她亲自整理归纳送往龙晶城。随着情报岗位时间的加长，她越来越倾向于成为一名精英情报人员。
她心里一直记着哈代女伯爵身边，睿智的休.福斯特对她说的话，“数量占据人类一半的女人，不应该不束缚在家里、锅台边，也不应该仅仅为了养育孩子而活着。她们同男子一样，有着突破现有界限的才智，有着征服未来的气魄，龙晶城所做的一切，将会解放人类的这一半，把人类文明的辉煌推向新的高度。”
每当她遇到困难，陷入失望乃至绝望时休的这番话就能成为她继续前行的动力。就像现在，紫色的天幕把冰冠城封闭城鬼蜮，死灵们的哀嚎声成为了背景。
“所有人注意了，互相监视，确认身上有异常发生的先聚集到一边，其他人在另一边。注意食物和清水，不要让死灵碰过的东西流入嘴里。”，她摆出掌控一切的姿态，一边发号施令，果然作为避难所的奴隶贩卖市场里，人们的扰攘声减轻了许多。
这里是自从异变发生以来，她带着幸存的情报组员，以及少数警卫无意中闯入的。由于情报组配备的警卫，都是拥有实力和经验的老手，他们仅仅凭借不到十人的力量便让原本掌控此处权利的奴隶贩子闭上了