一个退货机制，就能秒杀国内所有的商超了。
在国外，除非性质比较特殊的商品，绝大多数商品，你买回去之后，如果不喜欢，都是可以拿回商家退换的。
可是在国内，这就不太行了。
当然这也和消费者的素质有关，不多说了，怕被喷。
而在国内，光是无条件退换货，我们就根本做不到这一点。
哪怕你买回去的商品，发现有瑕疵，可你如果会商家退换货，也会遇到商家的百般刁难。
这就是一个态度的问题。
至于说日本南朝国，这种本身就以服务见长的国度，人家的实体商超那就更不用说了。
以前每年我国都有数百万人去人家那里逛商场，给他们贡献GDP，这可都是有原因的。
而在我们国内，也有这么一家把服务做到极致的企业，那就是豫南省的胖东来。
这家商场，现在在国内的知名度非常高。
可你要知道，他们到目前也就开了四家而已。
一个开了四家的商场，却在全国范围都有知名度，甚至杰克马，还有R-U-OK，都曾经为他站过台，给这家商场说过好话。
那为什么会这样？
就是因为，人家已经把服务做到了极致。
厕所干净可以堪比五星级酒店，在他们家你绝对买不到假货。
而且在他们家买电器，人家负责上门安装，没有任何附加费用，连带最后还保修保养。
如果你买的电器，三个月内降价，人家还会把差价给你退回来。
还有其他林林总总的服务，不夸张的说，绝对可以冠绝国内了。
所以哪怕他们家的商品，价格比别家略贵，可老百姓却依旧愿意去他们家消费。
没别的，就是花钱买个心情舒畅！
甚至作为一家商场，他们还要每周放一天假，这听起来是不是很玄幻，可人家就这么干了。
为什么这么干，因为不这么干，那些和他们处于同一城市的商超，就会被他们干死。
这也是，这家店为什么干了这么多年，到现在也只在几个三线小城开了四家的主要原因。
因为就连他们省会城市他们都进不去，为啥？
因为会遭到其他同行的排挤，曾经他们一度想要进军省会来着，可刚刚放出风声。
就被业内的同行给联手封杀了，因为大家都知道绝对不能放他们进去。