老穆尔蒂再一次拿起那份报告，根据管理团队的预计，作为一种重置资源提升效率的技术，在云计算技术成熟之后，将会有超过8成的用户，会考虑应用云计算，来取代以技术为主的ito（与it职能直接相关的信息技术外包）。
作为一种重置资源提升效率的技术，云计算和大数据，对bpo（与it职能非直接相关的业务流程外包）的影响则将很小。
因为bpo外包，主要是基于人力的外包服务，比如财务管理、数据录入、人力资源管理等，这些外包服务最终都需要人力来完成。
谁都知道，这样传统的、技术要求不高的工作，利润肯定也是最低的。
让人欣慰的消息也不是没有，云计算和大数据，对kpo（知识处理外包）的影响，可以忽略不计，因为这是最高层级的外包服务，或者说是创意服务。
而创意，显然只有人类才具备，技术，再好的技术，对此也是无能为力的。
除非将来真的出现很高程度的人工智能，否则作为一种技术的云计算和大数据，将很难影响到这一领域
但是，这又有什么意义呢？kpo业务，在他们所有的业务中，所占的比例，可以说是微乎其微，如若不然，班加罗尔就不是亚洲的硅谷，而是地球的硅谷。
综上，也就是云计算和大数据，将来不会对低端的bpo外包造成较大的影响——除了会促进提高这一类业务的技术水平。
会对目前主要的利润来源，ito业务，产生致命影响。
对现在到将来，只作为一个象征意义的kpo，则几乎没有触及。
这个影响，将是灾难性的。
老穆尔蒂一遍又一遍的看着这份报告，烦躁不安，很难静下心来，模模糊糊的，他觉得自己抓住了一个重点，但闭上眼睛准备去捕捉的时候，却又完全看不到那个点在哪里。
他有些烦躁的摇了摇头，静坐了一会，通知秘书，“联系冯先生，告诉他，我希望能尽快跟他通话，”
综合种种迹象来看，作为云计算之父，以及提出了大数据理论的冯一平，应该对这一趋势，有着非常深刻的认识。
…………
首都，冯一平躺在落地窗前的真皮沙发上，惬意的晒着太阳，拿着无绳电话跟金翎通话，“我暂时还会在首都，思前想后，我觉得你说得对，我们还是要有自己的支付手段，”
虽然已经确定下来和阿里的合作，可是谁都知道，除非是并购