？”
“我上次跟生产经理Weir沟通，虽然我后来理解了他的立场，他也表示对我提醒的感谢，但过程中有些不愉快的，他直接说‘你不要有情绪’这话，说了三次。”沈深说。
“当时是什么让你有情绪呢？”
沈深想了一想：“我觉得他不够重视加班超时这件事，不过按照您的分析，只是当时他没办法做什么，至少不一定是不重视。”
“你这样分析很好呀。所以这件事对你的困惑是什么？或者说你想改变什么？”Grace继续问。
“我想我能更好的控制情绪，特别是在工作中，要像您一样，凡事淡定些，特别沟通中一定要理性、平静。情绪对沟通没有促进作用，反而影响沟通效果，还影响人际关系，我可不想别人认为我脾气大、难相处。”
Grace哈哈大笑：“你不算脾气大的姑娘，更不是难相处的，怎么说呢，基于我这些年的观察，包括别人对你的反馈，你有时候太认真，有点较劲儿，逼得厉害，别人难免会不舒服，情绪上来，现在你自己也感觉到不舒服了。”
“是的是的，我怎样可以控制呢？”
“你能意识到，就是很好的第一步。其实你是个高情商的人，所以你要相信自己是可以控制好自己的情绪的。有个ABC原理，不知你听说过没？”
沈深没印象。
Grace就解释：“A代表事件，B代表想法，C代表情绪。举个例子，别人对你说‘你这个人真好呀’，你可能产生不同想法。想法一‘他喜欢我，真好’，相应出现情绪一‘高兴’；想法二‘他是在安慰我吧’，相应出现情绪二‘伤心’；想法三‘我不怎么样，这人想干嘛’，相应出现情绪三‘疑惑’；想法四‘他在讨好我，是想利用我’，相应出现情绪四‘厌烦’。”
“对，所以我们的情绪源于自己的想法，而不是事实，只要控制想法，往积极的地方想，自然就控制了情绪。”
“你的理解非常正确，一样的事实，带来不同的情绪，关键在于我们自己的想法。知道了这个道理，剩下的就是修炼，修炼自己，在工作中、在生活中，慢慢形成你自己想要自己成为的样子喽。”
“这话有点佛系，哈哈。”沈深也笑了。
“是的是的，我最近参加了一个骑行社团，也挺有收获，所以保持运动、有个兴趣爱好也能帮助我们修炼。还有一句话，就咱们私下说说，工作有时候不要那么认真，那些部门经理大多都是打工的心思，你凡事