切除是完全应该和完全正确的。”伏小卓耐心细致地解释说。
病人听了伏小卓的解释后，深深地舒了一口气，这时脸上的怒气消了，情绪也平静了下来，说话的语气和语调也缓和了许多，这下象是全明白了。看看伏小卓，再看看自己带来的病历和片子，说：“这么说他们没搞错？”
“没搞错！他们的结果没问题，手术做的也没问题。说实话，这么小的病变能检查出来，这不是每个医生都能做到的，说明给你做心脏造影的医生具有极高的诊断水平。所以，你就不要再疑神疑鬼的了。人长时间处于紧张状态，会使身体的免疫力下降，那可就真的要出问题了。”伏小卓肯定地说。
“谢谢你，伏小卓主任！谢谢你能这么耐心细致地解释我的病情。经你这么一解释，我心里的疙瘩解开了，疑虑也消了，恐惧也散了。我没来之前，心里特憋屈，好象是被骗了。半夜半夜滴那叫一个辗转反侧，就跟烙大饼似的，整夜整夜地睡不着。总想着找个公正的明白人问问。不瞒你说，我早就想好了，如果他们真的给搞错了，我立马就跟他们对簿公堂。今天经你这么一解释，我的心里亮堂了，是我不懂医学，冤枉他们了。这下好了，不用要什么说法了，更不能要补偿了。谢谢你，伏小卓主任。”病人显得很不好意思，脸涨得通红。
“是呀！医学是十分复杂的。别说普通老百姓，就是我们搞专业的人，有时对某个疾病也搞不清伏小卓，常遇到解不开的难题。这个时候，就需要医生与医生之间相互交流，讨论分析，集思广益，取长补短；也需要医生和患者之间相互沟通和理解。医生都想把自己的病人的病治好，你说对吧？”这个病例给了伏小卓深刻的感触，他动情地说。
“媳妇儿，来，鞠躬，咱谢谢伏主任！”病人的疑虑打消了，一场箭在弦上的医疗纠纷避免了。病人平静地站起身，与伏小卓握了手，再次道谢后招呼了声自家媳妇离开了诊室。
看着这病人有些不大搭调的两口子的身影离开了心胸外科的诊室，伏小卓这才长长的舒了口气叹道：“看起来这交流才是改变医患关系的超级法宝。”
不说这边，伏小卓接着忙碌着给病人诊断着，就在此时，心胸外科新病区的护理站内，一群小护士们此时挂完了液体，却是稍稍空闲了起来。
“看这两天一直闷闷不乐的小班长怎么变得满脸阳光灿烂，工作闲暇时还时不时地哼点小调，对姐妹们也温柔了许多。”几个平时关系很是不错的小护士们心里犯着疑惑，小声的窃窃私语：“你发