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第289章终极目标!(1 / 3)

吴骏和蔡迪恒这次出国,除了必须的证件,没带任何多余的东西,轻装上阵。

缩减版的百夫长黑金卡也是黑金卡,虽然和正宗的黑金卡没法比,但在酒店服务这方面,还是能享受到一些特权。

福冈最豪华的酒店,日航酒店,一百平米的总统套房,吴骏订了两间。

每天8000多的房费,外加2000多的城市税,一天下来什么都不干,房费就要消费2万多。

难得出门一次,不能委屈了自己,吴骏现在也不差这点钱。

以其让钱躺在账户里睡觉,不如充分发挥它的作用,给自己带来更好的体验。

钱到位了,吴骏也感受到了什么叫服务,真正体验了一次顾客就是上帝的感觉。

蔡迪恒介绍说,日苯的酒店前台客服,上岗之前都要用二十分钟到半小时的时间来练习自己的发声,调整自己的情绪。

在岗位服务期间,要让客人感觉到舒服,来到酒店就像回家一样。

第二是垃圾处理上的小细节。

日苯的酒店会在客人退房后,把客人遗留下的垃圾进行打包保存,并写上姓名,第二天才会处理。

这样以来,可以方便入住客人遗失物品的找回。

还有就是,日苯人非常注重卫生问题,酒店的卫生是关键。

他们除了有严格的打扫标准外,检查环节也有190多道程序。

绝不会出现国内那种客人走后连床单都不会,拿毛巾擦马桶这种恶性事件,酒店的保洁自己都忍受不了这种事。

来的路上,大致的情况吴骏已经和蔡迪恒聊过,不用再做赘述。

这次日苯之行,首先要解决的是小丸子那笔2000吨鸿运大米的订单。

距离合同上规定的交货日期还有一周左右的时间,时间相对来说有点紧迫。

在酒店前台客服无微不至的服务下,两人办理完入住手续,吴骏打电话把蔡迪恒叫到自己的房间。

吴骏说:“今晚先好好休息一晚,明天先帮我租一处库房,时间长短随意,一周到一年都行,租金不是问题,别把咱们当冤大头就行。”

“吴总放心,这件事交给我。”蔡迪恒很痛快地点头答应。

他在这边留学好几年,精通日语,口音纯正,连这边的风俗习惯都了如指掌。

刚才在楼下,他和前台客服接洽的时候讲得就是日语,要不是吴骏知道他是华夏人,差点把他当成土生土长的日苯

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