人已经认识这位顾客了，直接从后面捧出来鞋盒交给她：“这双鞋实在太早了，上面的配饰已经没办法找到，很抱歉，我们无法为您提供售后服务。”
那位女士很失落，但没有纠缠，小心翼翼地把鞋盒装进购物袋里，谢过后就离开了。
“她都来好几次了。”店员告诉云恩，“那双鞋卖的时候，我还没来店里上班呢，大概这里开业后，卖出去的第一批鞋子吧。其实早就过了售后服务的时间了，我们也是看她可怜，不好意思拒绝，帮她送了好几次售后，都被退回来了。”
“她可怜？”云恩问。
“女儿出了车祸，到现在还躺在医院里，变成植物人了。”同事说道，“是那次我们问她，为什么非要修这双鞋，我们可以给个折扣，让她买双新款的，她才告诉我们的。这是她女儿上班后第一份工资买的鞋子，说将来要穿这双鞋做新娘什么的，但是车祸那天，鞋子被撞坏了。”
云恩的心，不自觉地揪紧，她几乎听见“车祸”两个字就会痛苦。
“是很可怜……”她轻声念。
“我们也很同情，愿意给个内部价让她选一双鞋子，但她执着地要修好那双鞋。”同事说，“可怜天下父母心啊，希望她女儿能早点好起来。”
云恩笑笑不语，正好有其他客人进店，她就去忙了。
与此同时，孟筱在公司结束了上午的会议，回到办公室时，看见其他同事往董事长办公室送茶水，她知道梁振民来上班了。
果然没多久，就有人来找她：“孟筱，董事长要见你。”
深呼吸后，筱筱拿起笔和记事本，敲门进来。
梁振民正站在窗前喝茶，转身看见她，想到孟筱正孕育着他们家的孩子，神情温和了好些，指着沙发说：“不是工作上的事，你坐吧。”
孟筱等梁振民过来坐下后，才跟着坐下，主动说：“昨晚的事，梁辰都对我说了，他不是故意要和你发生争执，伯父，希望你能原谅他。”
梁振民苦笑，似乎并不在意：“原谅不原谅，都是我的儿子，没什么要紧的。”
孟筱认真地说：“孩子的事，我也有责任，并不全是他不小心，我们两个会好好负担起以后的生活，请伯父放心。但是工作上的事，还是要经过你的允许，我也不想给公司给伯父添麻烦。”
“孟筱，其实有件事，我一直想问你。”梁振民说，“你是铁了心跟我儿子，所以打算将来，让他安心做康复师，而你来替他承担这里的责任。”