办事效能是死任务,没有任何理由可讲,今后政务中心要实行限时办结制度,从接到申请之日起,三个工作日内必须走完所有审批程序,而且中间程序由窗口的工作人员自己跟进,不能要申请人自己去跑,需要补充资料或者资料不齐的,由工作人员上门去补办……”。
“二、简化审批程序,这一点请政务中心牵头,重新制定审批表格,不需要盖章签字的部门就坚决不要列上去,单项目的审批涉及盖章部门不要超过十个……”。
“三、提高服务意识,要抱着主动为企业解决问题的心态,坚决杜绝索拿卡要行为,一经发现,严厉查处,要对相关部门的一把手进行问责……”。
段泽涛话音未落,会场就一片哗然了,三个工作日内必须走完所有审批程序,这怎么有可能?!大家纷纷叫苦不迭,工商局长张国涛硬着头皮道:“段市长,三个工作日内必须走完所有审批程序,那我们的审核就等于形同虚设了,今后要出了问题谁来负责……”,其他行局的头头见有人开了头,都纷纷附和,一时间会议室嗡嗡声四起,就象一个被捅了的马蜂窝。
段泽涛用力一拍桌子,厉声道:“开始要你们发言都不做声,怎么现在都这么踊跃了?!我也在基层干过,从副乡长干上来的,别以为你们心里那点花花肠子我不清楚!审核和监管是两码事,简化审批程序不意味着放弃监管,监管也不意味着刁难……不要什么事都打着集体决策的幌子,做一把手,如果怕担责任,不敢担责任,那我看你这一把手就不要做了,自然有敢担责任的人愿意做……”。
“至于你们内部怎么调整分工,怎么简化程序我不管,你们自己去协调,但是限时办结的制度肯定要执行,也别想着用审批时间短来当推卸责任的借口,出了问题,我照样要打板子!时间到了,正好一个小时,散会!”。
那些行局的头头见段泽涛发了火,又直接威胁到了他们的官帽子,也不敢再推诿了,愁眉苦脸地出了会议室,自己回去想办法简化程序去了。
最兴奋地还是那些投资商代表,他们激动地围着段泽涛感叹道:“段市长,如果政府官员都象你这样有魄力,事事为我们企业着想那就好了……”。
段泽涛摆摆手,呵呵笑道:“我们只是做了我们应该做的,政府就是为企业服务的,你们为我们的经济发展做贡献,我们自然要为你们解决后顾之忧……”。
这次协调会以后,政务中心的行政效能果然大大提高,而山南市首推的“限时审结”制度也得到省长楚天雄