给客人换,要是影响二次销售的,我们的态度也坚定些,这次换回来的衣服我看也不要紧,拿熨斗熨了到时候挂在打折区卖吧。”
等其他两位店员不在身边的时候,罗蔓青表扬了罗蔓红,这次的换码事件,虽然黄海玲跟小慧有帮忙跟客人沟通,但她们却不敢拿主意要不要换,因为店里还有一个老板的妹妹呢,这应该由她来拿主意,就算到时候老板怪罪下来,看在妹妹的份上也不会太过于生气。
而罗蔓红应该也是想到,她不站出来谁站出来?倒不是仗着自己是老板的妹妹可以免受责怪,而觉得自己是老板的妹妹更应该站出来担事。
罗蔓红没想到会被表扬,又是激动又是高兴,双眼亮晶晶的,整个人都自信了不少。
下午,有客人回来退被剪破了的衣服,之前担心的事终于发生了,但罗蔓青上午才表扬过她,罗蔓红底气足了很多,态度温和地照着罗蔓红交待的,给了个客人满意的处理方式。
那个时候,罗蔓青不在店里,原因是中午楚杉给服装店打了个电话,让她去一趟他公司,把孩子接回家,他有事走不开。