乘务员终于找到了。周涛说，林芳一开始很不配合，对他的造访表现得很烦，说如果再敢骚扰她，她就报警。无奈，周涛只得请铁路公安出马，跟林芳讲明真相，请求她看在死去的老奎一家分上，讲出事实真相。林芳矛盾再三，终还是因良心发现，在极端痛苦中道出了小奎被虐致死的经过。
周涛就是那位暗中受许艳容托付，帮她查小奎案子的警察，当年他分到东城区公安局，是许艳容带的他，按理他该叫许艳容师姐。可这小子平日做事大大咧咧，在许艳容面前，也没个正形。不过这一次，他真是表现出色。
据林芳讲，小奎是戴着手铐被王军和马虎押上车的，他们向她出示了工作证，说是办案。当时她就发现小奎像是染了病，很不精神，还提醒过他们，没想二人对此置之不理。在车上，他们将卧铺包间关得死死的，轻易不让服务员进，中间她送水时，发现小奎趴在地上，像是刚被他们毒打过。她想告诫他们，王军却不耐烦地将她轰走了。列车行驶了一夜，第二天早起，她正在打扫卫生，猛发现小奎从包间里逃了出来，边跑边喊救命。她扔下笤帚跑过去，就看见王军恶狠狠追出来，不容分说就踢了小奎一脚。小奎倒在车厢里，口吐白沫，眼神绝望地盯着她。还没等她说话，马虎跑出来，提小鸡一样将小奎提了进去。很快，包间里传出小奎的哀号声。她怕出事，去找列车长，偏巧那天另节车厢有个孕妇早产，列车长带着人正在全力以赴救助，她没能将情况反映上去。等她再次来到卧铺车厢时，不幸发生了，小奎终因体力不支，加上一路饱受折磨，昏死过去。列车很快到了嘉峪关，王军跟马虎这才慌了，背着小奎要下车。为掩人耳目，说是小奎心脏病发作，需要紧急送往医院。临下车时，他们还要了她的手机号，说是治好小奎的病，坐这趟车回去。其实那时小奎就已经死了。
这之后，她便受到一次次恐吓，一次次骚扰，马虎还假惺惺地找到她家，给她送去五千块钱，说是感谢费。她没收，马虎说，收不收钱没关系，只要她能把那天的事忘掉，他们就不会再打扰她。
后来马虎跟王军是不打扰她了，她却被突然调离了原工作岗位，成了招待所一名服务员。这还不算，她收到一封匿名信，有人警告她，如果敢乱说，就让她儿子见阎王。
“畜生，流氓！”许艳容骂道。王军和马虎两个，是法院系统有名的“混世魔王”，两人原来都不在法院，王军以前是河阳运输公司的修理工，运输公司倒闭后，在社会上闲逛了一阵，后来他姐姐王艳跟左旂威有了一腿，左旂