的钱包。这里的资料都是重要证据,如果谁往外拿,我可以抓人的哈!明白吗?”
财务经理战战兢兢地回答:“明白。”
人事经理和前台小姑娘看到今天这个阵仗,还比较自觉,都没有下班。方自归吩咐前台小姑娘给严队和他的两个同事泡茶,又吩咐人事经理:“叫司机马上带你去买一条中华烟,再带个打火机,记得开发票。”然后,便紧急拨打费承武和杰罗姆的电话。
来来回回跟费承武和杰罗姆打了一通电话,又跟东北的区域销售经理打了个电话,方自归才搞清楚事情的来龙去脉。原来,这件事的直接原因是一个订单,而本质原因还是杰罗姆的新官上任三把火。
杰罗姆对中国区的业务有些了解后,就开始玩新官上任三把火,在销售公司内部进行了大刀阔斧的改革。比如,改革销售员日常管理。以前罗纳主要看销售业绩,不太过问细节,而杰罗姆不但看销售业绩,还看每个销售员的工作细节。比如销售员就必须要开始做周报,每天拜访了什么客户,每天项目有什么进展,都必须要填周报,然后上报给区域经理,区域经理再上报给杰罗姆。杰罗姆又把销售公司月度运营会议的主要输入——月度业绩报表的格式完全推到重来,销售新订单、结收入、应收账款、成品库存天数等等数据,能够追溯到各销售区域,再追溯到每个销售员,搞得一些销售员叫苦不迭。
杰罗姆烧的三把火里面有一招叫“杀鸡儆猴”,这一招中西通用,只不过在欧洲叫“beatthedogbeforethelion”,打狗给狮看,其实套路完全一样。为了刺激销售员们产生更强烈的兴奋,杰罗姆计划轰轰烈烈地干掉几个业绩不好的销售员,给其他销售员敲敲警钟。于是,杰罗姆根据他改版过的月度业绩报表,轻松地遴选出大连的一个销售员,做为第一条在狮子们面前挨揍的狗。
这倒霉销售员正好刚丢了一个大单,杰罗姆和东北的区域销售经理便赶到大连,与这销售员面谈,谈到要开除他,销售员当场急眼了,落水狗自己变成了狮子,几个人差点儿没在会议室里打起来,幸好被保安制止了。这个情况,也说明杰罗姆还是不太了解中国。要打落水狗给狮子们看,可以在江南水乡选一条温文尔雅的狗,干嘛打第一条狗非要大老远跑去民风彪悍的东北打呢?打一条上海本地土狗的话,怎么可能会在会议室里打起来呢?并且,杰罗姆也确实有点儿过分,他认为他开除业绩不达标的销售员天经地义,所以一点儿人情味都没有,离职赔偿金给人家N+1的底薪,而