阿尔法智能的问世,无疑是在平静的社会舆论中掀起了轩然大波。
所有人都没有预料到,未来到来得这么快!
是人工智能还是人工智障?这是所有人心中最初的疑问。
人工智能经过这些年的研究,无数的科技公司也曾将自己的产品标榜成为人工智能划时代的产品,但是最终大众的评论都显得差强人意,毕竟从智障到智能,终归是有一段漫长的路程。
就在所有人疑惑的时候,矩阵科技有限公司再次在官网上透露出一个令人惊讶的消息:矩阵科技有限公司官网的客服,实际上是由阿尔法智能操控。
这下可把一众行业研究人员给惊住了。
要知道当初矩阵科技有限公司在公布烯烃-3型的时候,矩阵科技有限公司的官网几乎每天需要处理超过千万的访问量,当时无论是个人团体、企业单位还是政府部门,都只能通过官网的客服和矩阵科技有限公司取得联系,矩阵科技有限公司的客服基本上完美的应对了每日超千万的访问量,这曾经一度被互联网企业标榜为客服应对方案的经典案例。
曾经无数的互联网企业有过猜测,矩阵科技有限公司的官网到底聘请了多少客服人员,最终估算的结果是按照正常的3班倒秩序,起码需要聘请超过1万4千人才可以应对如此庞大的客服访问量。
然而,矩阵科技有限公司公布的事实惊讶了所有人,他们仅仅凭借一个人工智能程序,就完美解决了如此棘手的问题。
特别是作为经常在矩阵科技有限公司官网上提问的研究人员来说,这种震撼来得更加直接。
当矩阵科技有限公司公布了烯烃-3型之后,随即就在官网上提供了相关学习资料的下载链接,作为新型的重要能源供给,无论是世界上的研究所还是能源类型的大学,都针对这种新型能源展开了课题研究,自然需要大量下载矩阵科技有限公司官网的资料,甚至不少大学老师将能源的课题研究布置成为课后作业,让学生去官网查阅资料。
在这个过程中,大量的人员不可避免的就会尝试与官网的客服人员进行沟通,然而经过初步的尝试沟通发现,矩阵科技有限公司官网的沟通异常的顺畅,这些客服人员不仅有着良好的素养,专业水平也是异常的强悍,不少大学的课题客服人员都可以给予准确的解答,甚至可以为研究所的研究人员提供一些新奇的思路。
然而就是这样完美而强大的客服团队,当它蜕下层层笼罩的神秘面纱,答案竟然是人工智能。