当我们想要说服别人时，惟一的方法是，让对方自动自发地相信你所说的事并追随你的思路。这样你才是最好的“导游”，引导他认同你及你的产品。这是任何一个和客户打交道的人都必须思考和遵循的。
与开拓型的客户打交道要比与其他类型的人打交道容易些。因为这种类型的客户好奇心比较强烈，他们对新事物不存在太多的抗拒心理。你正好可以利用这一点。因为对于产品的特性及其他一切新情报，他都希望详细地了解，所以你在与他打交道时，应该把重心转移到这些方面。
只要时间上允许，他非常愿意听你的产品说明。他的态度非常地认真并且有礼貌，同时他还会对照商品说明书积极地提出问题。你则需要详细地进行解说。你要知道，他会是个好买主，但是必须看商品是否合他的心意。这是一种属于冲动购买的典型类型，只要你能引发他的购买动机，他会很容易接受你。但是，你必须主动而热诚地为他解说商品的性质，甚至原理和结构，使他乐于聆听你，假如你还可以告诉他，目前正在打折中，所有商品都特价销售，这样一来，他就会高高兴兴地付款购买了。
在引发他购买动机之前，你要弄清他购买的真正原因。许多时候，某些潜在的开拓型客户并不清楚自己目前最需要的是什么，以某人为自己的汽车投保为例，在购买前，他们考虑的最重要的一点就是“哪一家保险公司中的保费最低？”如果你遇到类似的情况，不妨改变形式和做法，试探性地问出客户购买的真正原因。也就是说，从所有事项中，以实际上最重要的问题作为改变对方想法的线索。但是，现实生活中，许多人对于顾客决定购买其商品的主要因素一般不会太留意，因为他们不知道这是最重要的关键点。
在劝说开拓型客户购买之前，你一定要打听清楚以下几个方面。
（1）他们最基本的需求是什么？
（2）什么地方最令他们感兴趣？
（3）掌握他们最弱的环节。
你需要激励客户说话，引导对方说出他的购买动机。但是，如果你的客户列举出一些他不想购买的理由，你也不用急于跟他解释或驳倒他，你要让他继续说下去，对方极有可能在无意当中帮了你的大忙，使他自己很快接受你。因为，在他所说的那种种理由中，他肯定会强调其中的一点。等他讲完后，你便将他强调的那一点拿出来并针对性地对其进行讨论，这样你就抓住了重点，容易让他接受你。
雪弗莱汽车公司公关经理威廉・鲍尔打算在