事吧。自然,我知道你这次来的目的。我没有想到我们的相会竟是如此愉快。你可以带着我的保证回到费城去,我保证你们所有的材料都将如期运到,即使其他的生意都会因此延误也不在乎。”
高尔斯先生甚至未开口要求,就得到了想要的所有东西。那些器材及时赶到,而大厦就在契约期限届满的那一天完工了。
夸奖理想型人士的自以为傲的事情,让他心花怒放,确实为一大良策。但一定要注意,因为你和对方关系微妙,所以夸奖时不宜太露骨,免得引起反感。和讨厌你的理想型人士说话,还有一条不错的路子,那就是满足对方的理想或要求,他也会很高兴。
日本有一份著名的报纸,前几年总编辑换人,新任的总编资历比较浅,既未在报界担任过较重要的职务,甚至“连采访的大车都未坐过”(日本新闻记者在见习时多坐报社的大车集体出发,如果资格较老,就可以自己开车了),这句充满火药味的敌意批评出自一些新闻记者之口,并且这些意见也让这位新任总编辑知道了。
于是,他上任的第一天,便在“就任演讲”中含笑对各位同事说:
“我此次就任报社的职务,别说是做总编辑,就是当资料室职员的资格也有问题,因为我只对经济方面略知一二。对资料的调查统计方面还很陌生。所以,我只有一种意愿,希望以后能有机会坐坐新闻记者的大车,同时也希望由于坐了大车能得到各位同事的支持,将来去某银行请求他们合作,替本报同事办一种接近市区的购房分期付款。……”
他的话还未讲完,会议室里掌声雷动,大家都拥护他上任。
每一个单位的每一任领导人上任,大伙儿都会以审视甚至挑剔的眼光来面对新上司。这种审视多多少少带有理想的完美主义色彩,以致迫使每一个新上任的领导人都有必须“新官上任三把火”,否则就很难树立威望,甚至会落入到被人耻笑的境地。故事中的总编辑之所以能成功地“走马上任”,是因为他抓住了报社同仁的共同的美好愿望,从而让大家产生共鸣,并改变对他个人的提防心理。
让讨厌你的理想型人士接受你必须注意:
(1)不经意的夸奖。
(2)肯定他的成绩。
(3)你做的事情符合他未来的理想和要求。
(4)对某事情的看法或态度与他保持一致。
附录八不喜欢你的人的性格测试
人活在世,谁也不能保证能让每个人都喜欢你,但你可以