会试图改变结果,是的,我们出局,公平,接受。”说着,黄立工逐渐感觉到了某种力量,从话语本身传递出的力量,他的声音自然地变得真诚。“我站在这里,只是希望向你们证明,在刚才那两个事实基础上,我们的机器人仍然是最好的。”黄立工顿了一顿,接着说,“证明,不是说明。用数据和事实来严格证明,而不是用语言。”
他扫视着场下,一片安静,所有人都在看着他,等着他说下去。好吧,至少他们听懂了他的英文。他的英文能力属于应试教育的典型产物,认识单词,连蒙带猜能看懂普通的文章,写好的稿子也能念出来,一旦要与人自由自主交流时,水平直线下降近乎零。许茜茜于是连夜把他要讲的翻译成英文,他反复练习到早上。
“在证明之前,我会向大家阐述一个基本的理念,或者说事实。”他按了一下红外遥控器,大屏幕上显示着一辆车的轮廓,一道漂亮的流线型,其他部分都隐没在黑影里。“福特汽车公司推出一款新车,前期的用户调查评价只有5分,不及格。为什么?“
前期市场用户调查是10分制,按照实际经验,要到8分才会有大的市场价值,放心投产。5分的话,应该直接淘汰。同时有另一款正在研发的车,用户调查评价是7分。当时汽车市场竞争激烈,迫切需要马上推出新车投放市场,抗击其他厂商的冲击和蚕食。决策层都倾向于投产7分的车,但是一位数据运营专家力排众议,强烈建议投产5分的车。
黄立工按遥控器,屏幕上流线型的下方,出现一个U型的柱形图,他手指着那个大大的U字。快一半的潜在用户,打了10分,另一半潜在用户,打了0分,所以平均5分。说明什么?爱它的人,爱得要死;不喜欢它的人呢,觉得一无是处。这款车无法取悦所有人,无法成为大众流行的街车,但是有足够的用户会在第一时间购买,疯狂炫耀,带动更多同类去购买。而7分的车呢——屏幕切换成倒U型的柱形图——大部分人打分都在7分左右,很少数的人打了6分或8分。没有人为它疯狂。它没什么不好,但也没什么太好的。这才是灾难性的,在所有人那里,它都不是第一选择。每个人会看看它,嗯还不错,但是转身买了别的车。
黄立工走下讲台,拖延点时间,让场下听众消化一下他讲的故事。他帮他们做出了结论,今天他最想说的一句话:“别相信单一的数字,它所掩盖的比告诉我们的更多。”
“回到我们身上。我知道,我们的得分是零。”场下传来笑声。黄立工朝那个方向伸出手,“你是