泗科酸野厂正因短视频和消费者体验活动声势大涨时，部分市场的恶意抹黑也愈发猖獗。某些自媒体账号发布的文章和视频标题骇人听闻：“泗科酸野黑心作坊！”、“添加大量防腐剂，吃了伤肝又伤胃！”、“某厂使用腐烂原料制作酸野曝光！”
这些虚假信息不仅吸引了大量流量，还迅速引发了一些消费者的质疑。网络上的留言让苏小婉看到后眉头紧锁：
“本来挺喜欢泗科酸野的，没想到是这样的！”
“快来看看，这种东西还能吃吗？！”
“以后还是买‘乡味传奇’吧，至少人家没出这种事。”
在厂子里，公关团队正紧急商讨对策。张小川愤怒地摔下手中的平板：“这些人太过分了！完全是无中生有！”
“但这也说明了一个问题，”苏小婉语气冷静，“我们的品牌现在站在了风口浪尖上，只要有一点点风吹草动，就会被竞争对手抓住机会放大。”
“这些文章和视频背后有没有‘乡味传奇’的影子？”李成林问道。
“目前还没有直接证据，但有一些账号关联的IP地址很可疑，都集中在他们工厂附近。”张小川回答。
苏小婉思索片刻：“不能让这种谣言继续扩散，必须采取法律手段。”
当天，泗科酸野厂委托律师事务所向散布谣言的自媒体账号发出律师函，要求他们删除不实信息并公开道歉。同时，苏小婉亲自录制了一段声明视频。
在视频中，她面色坚定：“作为泗科酸野厂的总经理，我可以郑重承诺，我们的每一包产品都经过严格的质量检测，完全符合国家标准。对于那些恶意散布虚假信息的行为，我们绝不会姑息，将依法追究责任！”
这段视频迅速在各大平台传播开来，获得了众多消费者的支持。
“支持维权！现在的黑粉太可恶了！”
“我相信泗科酸野，作为老客户，我吃了这么多年从来没问题！”
“正道的光，请这些自媒体见光死吧！”
与此同时，厂子也向当地公安机关报案，请求协助追查幕后黑手。
一周后，调查有了初步结果。公安机关追踪到部分自媒体账号的运营者，他们承认是收了某企业的钱，才发布了这些不实信息。但在问及具体是谁指使时，对方讳莫如深，只说自己只是“打工的”。
苏小婉得知消息后，冷笑一声：“果然是有幕后黑手，不过再狡猾的人，也会留下马脚。”