立接待投诉者，有需要的话，可以用这些资源补偿投诉者。”
江学鹏兴奋之余，有些不理解，小声问道：“岳哥，你现在向屈磊、冯高要补偿资源，他们肯定会交出来，你何必出去欠人情？”
“必须让他们主动交出来，那时才意味着他们真心服我，要不然我还得整天琢磨他们服了没有。”
同样的或者类似的玩具，岳东只留一个放在自己或者江学鹏的桌子上，其他的都收到两个人的柜子里。
整理到那只玩具小狗的空包装盒时，江学鹏有些替岳东不值。
“岳哥，你就没必要让那一家子带走小狗和盼盼，他们对你可算是口服心服了，你不继续追究，就是天大的恩德，你还倒贴。”
岳东笑了笑，“不会倒贴的，他们肯定会去老茂店里买玩具，那等于赞助我们所产生的利润增长，可以抵消所赞助商品的金额。”
刚说到这里，老茂就站在了门口，“小岳，刚才有一家三口买了这两个玩具，一定拜托我送过来，说是等于还给你。你送给他们孩子的那两件，他们就留做纪念了。”
江学鹏一看老茂手里的小狗和盼盼，忍不住“啊”了一声，“真被你说着了岳哥！”
岳东却对老茂说道：“你这个傻老茂，给我拿过来干嘛？他们人呢？”
“刚刚坐着观光游览车往大门口走了，说是要等车回家了。我不给你拿过来，那我放哪里？要不，冲减赞助你的那些玩具？”
郑向鸿一下子来了精神，冲减？赞助？
屈磊和冯高没想太多，只是有点懵，原来那两大包玩具不是岳东为朋友代买的，冲减和赞助是什么意思？
岳东一边向门口走，一边说老茂。
“冲减什么？工作人员怎么能收游客的礼物？那你赞助我们投诉处理组的性质就变了，一定得还给他们！走走走，边走边说，可别来不及。”
岳东走到门口，让老茂跟上，走出了几十米，才问他：“他们一共买了你几个玩具？”
“另外还有三个，说给亲戚的三个孩子一人带一个，算是来旅游的纪念。”
“你马上追出去送还他们，就说工作人员不能收游客的礼物。你要多带几个好卖的款式，名义上是他们可以调换其他同等价值的玩具，你明白我的意思吗？”
“我明白了，和他们等同一辆车的多了不说，三两个总有吧？还有等其他车次的。我这么为游客考虑，那些等车的人都会夸赞我，当场售卖几个不成问题。