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第一千一百二十章 客服(1 / 1)

苏男翻出该银行的电话,直接拨了过去。

电话里传来不带多少情感的女声。

“尊敬的客户您好,这里是中国xx银行,余额查询请按1人工客服请按0”

苏男果断按零。

等了几秒后,银行那边才接通。

“喂您好,请问有什么需要帮助的吗”

苏男深吸一口气,“你好,我想请问一下,我尾号为1234的账户余额出现异常是怎么回事”

“异常能具体说说吗”

苏男便把情况详细说了一遍。

对方听完后表示了解。

“您稍等一下,我帮您查询一下账户交易记录。”

“好。”

又等了大概十秒,那边传来反馈。

“是这样女士,根据交易记录查询,您在下午六点十分左右有一笔五百元的交易支出,交易方式为财付通。”

苏男一愣。

六点十分

不可能。

她那会儿应该去洗澡了才对。

“会不会是搞错了我六点到七点并没有进行任何的交易,而且,如果是有支出的话,为什么没有短信提示”

那两条短信可是紧挨着的。

客服的声音依旧甜美而友好。

“女士您好,经过核实,我们银行是有当场发送交易提示短信的,您可以查查是不是被误删了。”

误删

苏男去翻她的已删除短信,一下子浑身发凉。

里面最新的一条就是五百块的支出短信。

苏男倒吸一口凉气。

她的手机被人动了

苏男握紧了手机,问客服

“能帮我查查看收款方是谁吗”

“抱歉女士,我们这边只能查到对方是以财付通方式收的款,具体的您可以翻翻您的微信转账记录,或者致电微信客服。”

“好的,谢谢。”

“不客气,请问这边还有什么可以帮助您的吗”

“没有了,谢谢。”

苏男挂断电话,并没有着急打给微信的客服,而是去看了她微信的转账记录。

转账记录里也没有那五百块钱的痕迹。

苏男闭了闭眼,再睁开时,刚想拨号,却在点下拨号键的前一秒迟疑了。

苏男摁灭了屏幕,看了一眼已经开始启动的洗衣机,今天,还真得谢谢这台突然卡住的洗衣机了。

苏男转身,大步回了宿舍。

回到宿舍的时候,曹愈华和谢文都在,卓尔貌似是去她的y社了。

自从分手之后,卓尔几乎一有空就会去社团玩,晚上的电话也不再是和男朋友的吵吵闹闹,而是和好朋友的聊天打趣。

见苏男回来,谢文照旧是不理,反倒是曹愈华顺嘴问了一句

“怎么这么久才回来”

苏男发挥起了程思语教他的演技,皱着眉,一脸不高兴的道

“洗衣机掐住了,我在那里等了好一会儿它才开始动,更离谱的是我的卡里好像少了五百块钱,刚给银行那边打电话,结果银行说不归他们管,让我找微信客服。”

曹愈华惊了一下,“啥你卡里少了五百块钱怎么回事”

连谢文都将目光投了过来,“什么叫少了五百块钱被银行吞了”

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