这一次霸电商没有保持沉默了,因为涉及到顾客没有收到货的问题。
不过霸电商的处理方式也很直接,还很冷淡。
“我司24小时送达服务绝对可靠,如果有什么异议的,可以申请客服介入,我司将会竭诚调查清楚,如果对调查结果还存在异议的,可以直接拨打投诉电话,我司将会派出专员跟您联系。”
发出这么一个公告之后,霸电商就没有再理会网上的那些声音了。
按照刘晨的话来讲,就是懒的理。
“去派人了解清楚到底是怎么回事,如果是我们的问题,也不要推卸责任,哪个环节出了问题就立刻去解决,并且责罚相关当事人,但如果是造谣生事,我们霸电商会保留法律追究的权利。”刘晨对曹蓉说道。
曹蓉对此也非常的重视,马上调出来了那些人的购物记录,并且去找负责运送这些快递包裹的快递员了解具体情况,务必要在最快的时间里面就调查清楚。
现在24小时送达是霸电商的金字招牌,绝不允许有任何的差错。
许然一直蹲在电脑面前,对于这件事也一直密切关注着。
他给一个同行的朋友打了个电话,因为这个朋友采访过当事人,他也想了解具体是怎么一回事。
“许然,从我的职业嗅觉来看,我觉得,这些人应该是受人指使的。”
“为什么这么说?”
“仔细一推敲,他们说的有一些漏洞,并且要是24小时送达真的有问题,应该早就暴露了,这么会突然在今天一天里面爆料出来几十起,明显有些阴谋论的味道。”
“好的,谢谢,我明白了。”
许然挂断了电话以后,毅然决然的决定要把线索公之于众:“罢了,物流中心我也进不去,还不如把线索公布出去,说不定到时候会有人想到办法进去,又或者迫于社会舆论的压力,霸电商自己也会公布秘密,再者,只要能够证实24小时真正实现了,刘将就会陷入困境,到时候墙倒众人推,我的目的也就达到了。”
做好决定之后,许然就开始写新闻稿,他现在义愤填膺,这次的事情不用想太多,基本上可以肯定又是将东电商的刘将搞的鬼。
大概二十分钟过后,许然的新闻稿就出炉了,他以自由撰稿人的名义将这篇文章发到了网上。
本来他一个不入流的记者写出的东西,能引起的关注度是很少的,但是这个时候他干了这么多年记者工作而建立的人脉关系网派上了巨大的用场