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第一百九十章 东窗事发(2 / 3)

一瓶佰草集面霜,就混杂在这一批送检产品中。

负责化验室的白颖,刚打开办公室,一个检测员就敲了敲门,急匆匆跑过来:“白组长,有紧急情况,有一个云检质量认证的产品,出现严重不合格现象。”

一听到这个情况,白颖脸色一惊,急忙抓起化验报告,一目十行浏览了一遍:“面霜出现铅、汞?含量超标上万倍?”

“我调了佰草集的面霜配方,发现成分表上是没有铅和汞的,如果一切正常,含量应该为零。”那个检测员说了自己知道的情况。

白颖当机立断,吩咐道:“小张,让采购马上购买多一批佰草集面霜。”

“明白。”

而白颖并没有停下来,这件事可大可小,一个不好会造成云检平台的质量危机。

她直奔检测中心负责人的办公室。

“秋经理,紧急情况,我要申请启动产品冻结。”

秋静思脸色顿时一变:“这么着急?是云检认知产品出问题?”

“是的,我们抽检到的佰草集面霜,出现铅汞严重超标,为了云检平台的公信力,我们别无他选。”白颖严肃地解释道。

“好。”

就在检测中心发出风险提示的同时,网络上也出现了几个测评大V,公布了佰草集面霜出现严重铅汞超标的情况。

在新蓝博客上。

那些早就准备好的大V和公知,还有网易新闻、旧京报、企鹅看点,都立刻转发了佰草集面霜质量问题。

一时间网络舆论爆发,那些被云检动了蛋糕的企业和人,也趁机推波助澜。

面对汹涌的舆论压力,云检平台立刻冻结了佰草集和魔都家化的相关产品。

通过时光博客的云检官方号。

发布了相关调查情况,以及处理措施,冻结魔都家化的全部产品销售,立刻召回同一批次的面霜,同时向所有消费者道歉,将向购买该产品的消费者,赔偿10倍价格的补偿金。

而云检平台的危机公关部,也立刻启动应急预案,第一时间承认检测不到位,也提供了无锡检测中心的全部检测流程。

以及无锡检测中心在12日早上的内部风险提示,这个提示时间,比新蓝博客测评大V的时间,还早了两个小时。

表明云检已经发现了,也开始处理产品问题,并没有隐瞒的意思。

网络上的舆论压力,才有了一些平复,因为云检平台有内部流程,检测中心发现问题,上

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