,这一次,是各项目的高层人员组织,大家都一起跟着读资料,看视频,对各项目的商业运作模式,建立了一个基本的概念。
大家都在一起学习,包括高层人员也一样,只不过是不断加深印象与理解而已。
中高层管理人员,为了不让自己丢脸,实际上比普通员工学得专心得多。
这样分组学习了3天之后,又进入了下一期,在各项目内部,按具体岗位设置,进行更细致深入的岗位入职培训。
这一次,马老板又提供了新的资料,人手一册,具体到岗位的员工操作手则。
包括保洁员的岗位,都有非常细化的操作手则,都具体到了每天每个保洁员的工作区域、具体步骤等等,一切有要求的,规范的作业方式与流程。
到了这一步,哪怕就是为期三周的填鸭式入职培训,马天佑也不信灌输不了“神马摩尔”的日常岗位操作管理模式,以及背后的服务理念。
总会有所收获的吧,等到正式开业的那一天,有了面对顾客的具体实践,今天这些培训,哪怕是机械式的记忆,也能唤起每一个人岗位责任意识。
甚至,马天佑不惜又花了近10万块,给这180名员工,人均加了500元的buff,不求他们都能深刻理解今天的培训,只需要他们对这次封闭培训先产生复读式的记忆。
在某种意义上来说,马天佑现在对这些人的培训,每个人都当成了潜在的后备干部,也是神马公司首期的“黄埔军校”,为此,他不惜血本。
实际上,算上跟沙雕系统购买培训方案和培训资料,马天佑现在在这次军训加培训的活动中,已经投入不少于100万了。
包括已经回城的汪强等人,这段时间实际也轮番在禹南花园的办公室里,进行类似的岗位培训……