周一上班，我召集班子成员和部办主任开会，研究部署基层调研工作。老曹热情不高，阴阳怪气说了些牢骚话，分管经营和运行的副总看他的脸色行事。
我决定自己带领三个部室主任下去调研，委托三位副总留守公司，处理日常工作。
大兴县下辖十五个乡镇，通信公司在每个乡镇设有支局，每个支局有两三名员工，负责全乡电信用户的营销和维护工作。
第一站到了全县最大的乡镇。这个支局的房屋是前几年修建的，十分气派，营业厅的装修也很到位，然而进入屋内却毫无暖意，营业厅的暖气冰凉，营业员穿着羽绒服，带着手套办公。
座谈的时侯，我重点追问办公场所冷的原因，支局长开始不想说，看到我的脸色变了，他才吞吞吐吐地开口：“支局都是燃煤取暖，煤由县公司统一采购，然后送到支局的......”
“是县公司给的燃煤数量不够吗？”我急着问道。
白静接过话茬回答：“数量是按照房屋面积核算的，都有余量。”
“那为什么这么冷呢？”我追问道。
白静不说话了，我感到她心里有话没有说，转头看着支局长。
“县公司送来的煤有一多半石头，根本点不着。”支局长终于说出了原因。
我扭头问白静：“公司采购的燃煤很便宜吗？是谁负责采购的？”
白静看着我回答：“公司是按照上等煤的价格采购的。”她的眼神里流露出一丝无奈，低下了头。
我知道其中大有隐情，白静不方便说，于是不再继续追问她了。
利用四天时间结束了调研工作，各支局的问题大同小异，经营和维护工作中存在推委扯皮现象，主要问题根源在于县公司的相关部门。支局的取暖是个大问题，采购燃煤的钱花的不少，却达不到相应的取暖效果，我心里清楚原因在县公司，但是还不能确定具体出在谁的身上。
周五的上午，白静汇总了调研工作，形成材料送到我的办公室。连续几天跑乡镇，她显得有点儿疲惫，头发不象往常那样有型儿，眼神也不够明亮活泼。
白静把材料放在我面前，转身打算退出去，被我叫住了：“白姐先别走，我正好有事儿跟你商量。”
白静转回身，坐在我对面的椅子上。
“这几天下乡累坏了吧？跟我干工作算你倒霉呀！”我半开玩笑说道。
“倒霉也没办法呀！谁让你是领导我是下属呢？”白静笑起来