早期榕树下的论坛盛况,丝毫不逊色于猫扑之流。为什么最后衰败了呢?不说天涯了,猫扑武汉几百人的编辑团队,保证了当时猫扑论坛超高的内容与质量。由此可知,以榕树下纯用户自产的内容,如何能对抗的过?
榕树下论坛的没落原因,以袁秋华的亲身经历,认为输在两点:体验与运营。榕树下论坛体验几年如一日,在天涯、猫扑,包括百度贴吧,疯狂成长的时候,榕树下不进则退,用户的流失也就再正常不过了。04年,长驻的社团有一个集体进军豆瓣的行为。当时的豆瓣,真是各种不成熟不好用啊,反观现在人家搞地有声有色,多少人争着要上呢。阅读就是付费,也有人愿意自掏腰包买单。
在运营上,榕树下的论坛,几乎没有任何官方的运营,用户进入门槛很高,纯读者不行,要是写文者,还要求保质保量,最好拿过优秀人才奖,最起码是站内评出的秀才,举人,进士,状元。且登录后,很难找到论坛入口,她就找啊:我的个天神呀,你在哪猫着睡大觉呢?手提着猪头,找不到庙门,她页面上找不到家门,就向已经登堂入室的网聊求救:天仙妹妹,姐找不到家门了哇,姐掉进黑洞哇,姐有家不能回了哇,快救姐!进去了,鼠标上下一通滚翻,她就又问啊:我贴呢?我贴呢?我上首页的贴呢?
虽然改版后有所改善,但为时已晚,谁甘愿像个痴呆似的天天找不到家门呢?无论是猫扑还是天涯,都不是靠体验获胜,运营才是论坛成长的王道。榕树下早期的商业经营模式,是线上培养作者,线下做出版。但因为整个盈利不行,规模撑不起来,最后入不敷出,才卖给贝塔斯曼。贝塔斯曼作为一个图书行业商业盈利机构,吸取前车之鉴,接手以后就干脆干起了杀鸡取卵的勾当。2005年“榕树下”与北大方正结成战略联盟,推出了CEB电子书,直接就是让用户买文看。结果用户不买账,作者不高兴,两边都得罪了,都另找出路了,人脉断,氛围断,导致整个网站处于瘫痪状况。
老贝既不尊重作者,也不尊重读者,就是太急功近利,说好听点是发展战略超前,不好听就是没做好市场调研。04年改版之后,官方机制改革成收费阅读,占去大部分版面,社团论坛被边缘化,无法吸引新生力量逐渐缩水,后期更是纷纷倒闭消失。袁秋华推测老贝只是看了70代写手们的出版记录,和当时驻站作者的粉丝团,就贸然以为电子阅读可以推行了。殊不知因为网站版块太多,搞连载的作者更主要是为自己的纸质书拉粉,而不是为网站推广起实质性作用。后来这些人